O atendimento ao cliente está passando por uma revolução silenciosa. Agentes de IA, alimentados por modelos de linguagem avançados, estão redefinindo o que significa oferecer suporte de qualidade.
Diferente dos chatbots tradicionais baseados em regras, os agentes modernos entendem contexto, mantêm conversas naturais e podem resolver problemas complexos sem intervenção humana.
Na Coreun, desenvolvemos agentes que se integram com sistemas existentes (CRMs, ERPs, plataformas de e-commerce) para oferecer respostas precisas e personalizadas em tempo real.
Os resultados falam por si: nossos clientes reportam redução de até 60% no tempo de resposta e aumento de 40% na satisfação do cliente após a implementação.