exemplo 01 · automação
rotina da madrugada · 04:00
tudo pronto antes das 7h
A conferência que tomava a manhã inteira termina antes do café, sozinha.
Entramos na sua operação, achamos o gargalo que mais custa caro, resolvemos e provamos o resultado em números.
sexta-feira, 14 de agosto
09:41
Notificações

600 ASOs do mês processados sem intervenção. 50 h devolvidas ao time.

Lead respondido e qualificado antes do vendedor abrir o CRM.

Conciliação bancária fechada, batendo com o extrato. Sozinha.

Relatório semanal montado e enviado à diretoria. Antes: 3 h manuais.

Follow-up enviado a 12 clientes em atraso. R$ 63,4 mil notificados.

9 solicitações respondidas fora do expediente. Tempo médio: 36 s.
Profissionais dessas empresas já usam nossas soluções












Pergunta melhor que “o que vocês fazem?”: o que a sua empresa precisa que exista? Para abrir o seu apetite, algumas ideias:
exemplo 01 · automação
rotina da madrugada · 04:00
tudo pronto antes das 7h
A conferência que tomava a manhã inteira termina antes do café, sozinha.
exemplo 02 · integração
O pedido que era digitado três vezes entra uma vez e chega em todos os sistemas, na hora.
exemplo 03 · ia no atendimento
respondido dom 23:06 · IA Coreun
O atendimento que parava no fim do expediente responde em 2 minutos, inclusive domingo às 23h.
exemplo 04 · ia na decisão
Priorizar a cobrança dos 8 maiores títulos: concentram 74% do valor em atraso.
A análise que esperava alguém cruzar os dados chega pronta segunda às 6h, com prioridade definida.
exemplo 05 · orçamentos
Transportes Almeida
gerada em 2 min · PDF no e-mail do cliente
O orçamento que dependia do teu melhor vendedor sai pronto em 2 minutos.
exemplo 06 · dashboards
O relatório montado toda segunda, copiando e colando, já está pronto quando o dia começa.
etapa 01
como faremos
Imersão na tua operação: acompanhamos o dia a dia, conversamos com quem executa e mapeamos pessoas, sistemas e dados.
o que tu recebe
O mapa da tua operação como ela é: pessoas, sistemas, dados e objetivo, sem filtro.
exemplo concreto
ex.: 3 dias acompanhando o fluxo de pedidos, do e-mail à planilha.
A Coreun ajuda empresas a identificar e resolver gargalos que consomem tempo, dinheiro, capacidade ou controle.
Trabalhamos do entendimento do problema à entrada da solução na rotina, combinando sistemas, automações, integrações e inteligência artificial quando necessário. Depois, acompanhamos o uso e medimos o que mudou.
Diagnosticar
Entendemos o processo e encontramos a prioridade.
Implementar
Construímos e integramos a solução adequada.
Medir e evoluir
Acompanhamos o resultado e identificamos a próxima oportunidade.
01Conversa de 30 minutos
02Imersão na sua operação
03Hipóteses de gargalo na mão
Normalmente entramos em processos que consomem muitas horas, geram retrabalho, atrasam clientes, dependem de planilhas ou ficam concentrados em pessoas específicas. A primeira conversa serve para entender sua operação e identificar se existe um gargalo relevante que podemos resolver.
Analisamos como o processo funciona hoje, quantas vezes ele acontece, quem participa, quanto tempo consome e onde existem erros, atrasos ou oportunidades perdidas. Com isso, identificamos qual problema possui impacto suficiente para justificar uma primeira intervenção.
Antes da implementação, registramos a situação atual e definimos quais indicadores precisam mudar. Dependendo do problema, podemos acompanhar tempo, horas consumidas, erros, retrabalho, capacidade, prazo, adoção, oportunidades ou impacto financeiro quando for possível atribuí-lo com segurança.
Depende do problema, do escopo, das integrações, dos dados e dos riscos envolvidos. Depois da conversa inicial, delimitamos a primeira intervenção e apresentamos com clareza o investimento, o prazo, as responsabilidades e o que estará ou não incluído.
Não. Você precisa conhecer sua operação e disponibilizar as pessoas responsáveis pelo processo. A Coreun cuida da parte tecnológica e traduz as decisões para uma linguagem que os responsáveis pelo negócio consigam avaliar.
Na maioria dos projetos, buscamos aproveitar o que a empresa já possui. Avaliamos se os sistemas oferecem acesso, integração ou formas seguras de troca de dados antes de definir a solução. Quando existe alguma limitação, ela é apresentada antes da implementação.
O projeto é conduzido pela equipe da Coreun, com responsáveis definidos para diagnóstico, implementação e acompanhamento. A empresa também indica um responsável interno para validar regras, fornecer acessos e ajudar a colocar a mudança na rotina.
Uma solução que não entra na rotina não pode ser considerada concluída. Por isso, envolvemos as pessoas responsáveis durante o projeto, validamos o funcionamento com usuários reais e acompanhamos a adoção para identificar dificuldades ou ajustes necessários.
Cada projeto possui um período e condições de acompanhamento definidos na proposta. Depois da estabilização, podemos encerrar o projeto, manter apenas o suporte necessário ou continuar evoluindo a operação, caso exista valor e uma nova prioridade real.
Antes da implementação, avaliamos quais dados serão utilizados, quem precisa acessá-los e quais riscos estão envolvidos. A solução é construída com acessos delimitados, separação entre ambientes e registro das responsabilidades da Coreun e da empresa. Requisitos adicionais de segurança são definidos conforme a sensibilidade da operação.